Selon le mensuel rapport de transparencequi doit être publié par les sociétés de médias sociaux en vertu des règles informatiques indiennes 2021, la plateforme de messagerie instantanée a reçu 13 367 plaintes du pays.
WhatsApp, qui compte plus de 550 millions d’utilisateurs en Inde, a déclaré que les enregistrements « traités » n’étaient que de 31. Le compte « Actionné » désigne les plaintes pour lesquelles WhatsApp a pris des mesures correctives.
De plus, WhatsApp a également reçu 11 ordres du Comité d’appel des griefs du pays et s’est conformé à tous les deux.
“Nous continuerons à faire preuve de transparence dans notre travail et inclurons des informations sur nos efforts dans les futurs rapports”, a ajouté la société.
WhatsApp a interdit 71 lakh de comptes en avril
Cette décision intervient alors que la plateforme appartenant à Meta a interdit plus de 710 000 comptes dans le pays en avril. À cette époque, elle avait reçu un nombre record de 10 554 plaintes en mars, et les dossiers « traités » étaient de 11.
«Nous permettons aux utilisateurs de bloquer des contacts et de nous signaler les contenus et contacts problématiques depuis l’application. Nous accordons une attention particulière aux commentaires des utilisateurs et collaborons avec des spécialistes pour endiguer la désinformation, promouvoir la cybersécurité et préserver l’intégrité des élections », a déclaré WhatsApp.
Récemment, la société a annoncé avoir supprimé plus de 15,6 millions de contenus dans 13 politiques pour Facebook et plus de 5,8 millions de contenus dans 12 politiques pour Instagram en Inde en mai pour violation des politiques de l’entreprise.
« Nous mesurons le nombre de contenus (tels que des publications, des photos, des vidéos ou des commentaires) pour lesquels nous prenons des mesures allant à l’encontre de nos normes. » Méta a déclaré dans son rapport mensuel.