Une nouvelle étude analysant le marché du travail danois en 2023 et 2024 suggère que des modèles d’IA génératifs comme Chatgpt n’ont presque eu aucun impact significatif sur les salaires globaux ou l’emploi, malgré l’adoption rapide dans certains lieux de travail. Les résultats, détaillés dans un document de travail d’économistes de l’Université de Chicago et de l’Université de Copenhague, offrent un aperçu empirique précoce et à grande échelle du potentiel transformateur de l’IA.
Dans «Modèles de grande langue, les petits effets du marché du travail», les économistes Anders Humlum et Emilie Vestergaard se sont concentrés spécifiquement sur l’impact des chatbots d’IA sur 11 professions souvent considérées comme vulnérables à l’automatisation, y compris les comptables, les développeurs de logiciels et les spécialistes du support client. Leur analyse a couvert les données de 25 000 travailleurs et 7 000 lieux de travail au Danemark.
Bien qu’il ait trouvé une adoption généralisée et souvent obligée par l’employeur de ces outils, l’étude a conclu que “les chatbots d’IA n’ont eu aucun impact significatif sur les gains ou les heures enregistrées dans une occupation” pendant la période étudiée. Les intervalles de confiance dans leur analyse statistique ont exclu les effets moyens supérieurs à 1%.
“L’adoption de ces chatbots a été remarquablement rapide”, a déclaré Humlum au registre à propos de l’étude. “La plupart des travailleurs dans les professions exposées ont maintenant adopté ces chatbots … mais quand nous regardons les résultats économiques, cela n’a vraiment pas déplacé l’aiguille.”
L’IA créant plus de travail?
Au cours de l’étude, les chercheurs ont étudié comment l’investissement de l’entreprise dans l’adoption des travailleurs a affecté l’adoption des travailleurs et comment les chatbots ont changé les processus de travail. Alors que l’investissement des entreprises a augmenté l’adoption des outils d’IA – gagner du temps pour 64 à 90% des utilisateurs à travers les professions étudiées – les avantages réels étaient moins substantiels que prévu.
L’étude a révélé que les chatbots d’IA ont en fait créé de nouvelles tâches d’emploi pour 8,4% des travailleurs, y compris certains qui n’ont pas utilisé les outils eux-mêmes, compensant les économies de temps potentielles. Par exemple, de nombreux enseignants passent désormais du temps à détecter si les élèves utilisent le chatppt pour les devoirs, tandis que d’autres travailleurs examinent la qualité de la production d’IA ou tentent de créer des invites efficaces.