SpaceX propose désormais des plans de services résidentiels de 12 mois qui portent le prix du plat et du routeur – normalement 349 $ aux États-Unis – à 0 $ sur certains marchés, sans augmenter les frais mensuels. Vous avez 30 jours pour tester ou retourner le kit pour un remboursement complet, mais après cela, il y a des petits caractères à connaître.
Si vous modifiez l’adresse de service ou annulez le service, par exemple, vous serez frappé par des frais de changement égaux au coût du matériel mais au prorata au fil du temps. Certains abonnés seront également giflés avec un «supplément» ponctuel d’environ 100 $ dans les zones où SpaceX voit une utilisation élevée.
Néanmoins, pour beaucoup, cela pourrait être une bonne affaire. À mon domicile aux Pays-Bas, par exemple, le kit standard coûte 349 € dans le cadre du plan résidentiel normal coûtant 50 € par mois. Le nouveau plan d’engagement de 12 mois entraîne le coût du matériel à 0 € sans augmenter les frais mensuels. Les frais de changement sont répertoriés à 349 €. Vraisemblablement, SpaceX a fait les calculs et a constaté que l’amorçage des abonnés mensuels en abaissant la barrière à l’entrée compense toute perte du côté matériel
Le plan résidentiel de 12 mois a été discrètement annoncé dans certains pays au cours du dernier mois, mais maintenant StarLink le fait la promotion à l’échelle mondiale. Il est disponible sur certains marchés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande, et à l’échelle nationale dans la plupart des pays européens. En Croatie, le plan ne s’applique qu’au mini kit StarLink plus petit et plus lent.