Pendant plus de deux décennies, Google monopolise comment et où les gens recherchent en ligne. Des idées de tenues et des conseils de voyage aux symptômes médicaux et aux examens de produits, les consommateurs se sont tournés vers Google pour guider leur prise de décision. Mais nous assistons maintenant à un changement monumental dans la façon dont les gens recherchent. Alors que les pressions antitrust montent et que les outils comme Chatgpt redéfinissent la nature même de la découverte d’informations, un nouveau concurrent est entré dans le ring: recherche alimentée par AI.
Ce n’est pas seulement un coup sur le radar – c’est une transformation à part entière. Les plates-formes axées sur l’IA ne gagnent pas seulement en popularité, mais elles changent également fondamentalement les attentes des consommateurs et le comportement de recherche.
Selon nos dernières recherches sur Admarketplace, un consommateur sur cinq préfère déjà les outils de recherche alimentés par l’IA sur les méthodes traditionnelles, attirés par leur capacité à fournir des résultats transparents, personnalisés et conversationnels. Pour les annonceurs, cela présente une opportunité en or s’ils le saisissent. L’âge de la recherche sur l’IA est là, et les marques qui n’évoluent pas avec elle risquent d’être laissées pour compte.
SVP des partenariats stratégiques et directeur général européen chez AdMarketplace.
Recherche d’IA: redéfinir la pertinence et l’intention
Le fondement de la publicité de recherche a toujours été construit sur l’intention – comprendre ce que les consommateurs veulent et fournir des résultats pertinents en temps réel. Ai suralimente ceci. Contrairement aux systèmes traditionnels basés sur les mots clés, les moteurs de recherche d’IA utilisent le traitement du langage naturel, l’apprentissage automatique et les données en temps réel pour comprendre l’intention des utilisateurs plus profondément et fournir des résultats de manière intuitive et adaptée.
Les consommateurs ne sont plus satisfaits d’une liste de liens bleus sur la page de résultats du moteur de recherche hérité. Ils veulent des réponses à leurs requêtes livrées nativement sur les sites, les applications et les plates-formes qu’ils utilisent quotidiennement. Qu’il s’agisse de comparaisons de produits, de recommandations alimentaires locales ou de réponses à des questions complexes, les outils de recherche d’IA rencontrent les utilisateurs où ils se trouvent. Il s’agit d’un bond en avant pour l’expérience de recherche de consommateurs et une puissante opportunité pour les annonceurs de capitaliser.
La recherche ne se limite plus aux plateformes traditionnelles
La découverte se produit de plus en plus nativement dans les applications, les sites Web et les écosystèmes numériques, les consommateurs s’engagent déjà quotidiennement, que ce soit par le biais d’assistants axés sur l’IA, d’applications de vente au détail ou de plates-formes spécifiques à la verticale. Cette décentralisation de la recherche représente un changement majeur pour les annonceurs. Il ne suffit plus de concentrer les campagnes exclusivement sur les moteurs de recherche hérités.
Pour atteindre efficacement les consommateurs, les marques doivent étendre leurs stratégies de recherche pour rencontrer des publics où ils se trouvent, sur plusieurs plateformes qui sont intégrées à des outils de découverte axés sur l’IA. Alors que le paysage de recherche se modernise, les annonceurs qui diversifient leurs investissements et adoptent cet environnement plus large et amélioré en AI seront mieux placés pour attirer l’attention et stimuler l’engagement.
Une expérience de conversation sans couture
L’un des principaux différenciateurs de la recherche d’IA est sa capacité à rendre la recherche plus engageante, pertinente et intuitive. Au lieu de requêtes fragmentées et de raffinement manuel, les utilisateurs peuvent s’engager dans un dialogue naturel et allant avec des outils d’IA, affiner les résultats grâce à des questions de suivi, des indices contextuels et des données en temps réel pour trouver des réponses qui correspondent plus efficacement à leurs besoins.
Cette approche conversationnelle se révèle déjà changer la donne. Il simplifie le chemin de la découverte, réduit les frictions et augmente la probabilité que les consommateurs trouvent – et agiront – ce qu’ils recherchent. Pour les marques, cela ouvre de nouveaux formats créatifs et des points d’interaction dans la recherche, permettant des expériences publicitaires plus immersives et persuasives.
Capturer la prochaine génération de consommateurs
La recherche alimentée par AI n’est pas seulement une nouveauté. Il devient rapidement la méthode de facto pour des types spécifiques de découverte, en particulier parmi les générations plus jeunes et natives technologiques. La génération Z et les milléniaux plus jeunes se penchent déjà sur des outils tels que Chatgpt et des assistants améliorés en AI pour tout, des conseils d’achat au soutien académique. Ces données démographiques s’attendent à ce que les expériences de recherche soient rapides, intuitives et adaptées à leurs besoins.
Pour les annonceurs, cela présente une opportunité cruciale. Si vous souhaitez engager la prochaine vague de consommateurs numériques, votre stratégie de recherche doit évoluer. Cela signifie adopter des expériences alimentées par l’IA, diversifier les investissements des médias de recherche et prioriser la façon dont vous abordez l’intention de recherche de consommation.
Ce que cela signifie pour les annonceurs
Alors, comment les annonceurs devraient-ils réagir à cette révolution alimentée par l’IA?
1. Réévaluer les stratégies de recherche – La publicité de recherche traditionnelle, placer des annonces en haut des pages de recherche, n’est plus suffisante. Il est temps d’expérimenter les intégrations de recherche native qui tirent parti de l’IA pour fournir des résultats personnalisés et axés sur l’intention et permettre des interactions conversationnelles et en temps réel entre les utilisateurs et votre marque.
2. Investir dans la personnalisation – Utilisez l’IA pour analyser le comportement, les préférences et le contexte pour créer des expériences de recherche plus ciblées et significatives.
3. Atteignez les consommateurs de nouvelle génération aujourd’hui – cibler les jeunes données démographiques qui adoptent déjà la recherche d’IA. Rencontrez-les sur les plateformes qu’ils préfèrent avec la messagerie et les formats qui résonnent.
4. Restez agile et curieux – La recherche AI évolue rapidement. Continuez à tester, à apprendre et à adapter vos campagnes pour rester pertinents dans cet environnement changeant rapidement.
La ligne de fond
Nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère en découverte numérique. L’IA ne change pas seulement la façon dont les consommateurs recherchent, c’est redéfinir ce qu’ils attendent de chaque interaction de marque. Les annonceurs qui se penchent sur cette transformation pourront se connecter avec les consommateurs de manière plus intelligente, plus personnelle, capturant l’attention et la fidélité sur un marché bondé.
La couronne de la recherche est à gagner. Il est temps pour les annonceurs de revendiquer leur place dans l’avenir alimenté par l’IA.
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Cet article a été produit dans le cadre de la chaîne Insights Expert de Techradarpro où nous présentons les meilleurs esprits les plus brillants de l’industrie de la technologie aujourd’hui. Les opinions exprimées ici sont celles de l’auteur et ne sont pas nécessairement celles de Techradarpro ou Future PLC. Si vous êtes intéressé à contribuer en savoir plus ici:
