La coopérative s’est excusée après l’accès des pirates et a extrait les données des clients dans l’un de ses systèmes.
Le National Cyber Security Center (NCSC) et la National Crime Agency (NCA) aident à l’enquête, a indiqué la société.
Un porte-parole de la coopérative a déclaré: «Nous continuons à subir des tentatives malveillantes soutenues par des pirates pour accéder à nos systèmes. Il s’agit d’une situation très complexe, que nous continuons à étudier en conjonction avec le NCSC et la NCA.
«Nous avons mis en œuvre des mesures pour nous assurer que nous empêchons un accès non autorisé à nos systèmes tout en minimisant les perturbations pour nos membres, clients, collègues et partenaires.
«En raison des enquêtes médico-légales en cours, nous savons maintenant que les pirates ont pu accéder et extraire des données de l’un de nos systèmes. Les données accessibles comprenaient des informations relatives à un nombre important de nos membres actuels et antérieurs.
«Ces données comprennent les données personnelles des membres du groupe coopératif telles que les noms et les coordonnées, et n’incluent pas les mots de passe des membres, les coordonnées bancaires ou les cartes de crédit, les transactions ou les informations relatives aux produits ou services des membres ou clients avec le groupe coopératif.
«Nous apprécions que nos membres aient placé leur confiance dans notre coopérative lors de la fourniture d’informations. Protéger la sécurité des données de nos membres et de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés que cette situation soit survenue.»
