Hier, Reuters Ran une histoire avec le titre «des semaines après le lancement d’Alexa + AI d’Amazon, un mystère: où sont les utilisateurs?», Dans lequel il a détaillé sa difficulté à localiser les comptes de première main des assistants améliorés par l’IA en ligne. Le verge Interrogé Amazon sur l’histoire, et la société a répondu pour dire que l’idée qu’Alexa Plus n’est pas disponible est «tout simplement erronée».
Voici la société complète – et plutôt forte! – Déclaration sur la question, fournie par le porte-parole d’Amazon, Eric Sveum, par e-mail à Le verge:
Il est tout simplement faux de dire qu’Alexa + n’est pas disponible pour les clients – cette affirmation est fausse. Des centaines de milliers de clients ont accès à Alexa + et nous invitons constamment plus de clients qui ont demandé un accès anticipé.
Sveum a également partagé la capture d’écran ci-dessous à quoi devrait ressembler l’invitation par e-mail.
Alexa Plus est la version générative de l’IA d’Amazon d’Alexa, qu’il a annoncé en février est gratuite pour les abonnés Amazon Prime ou 19,99 $ par mois autrement.
Alors que Reuters Ne dit pas qu’Alexa Plus n’est pas encore disponible pour les clients, il cite un analyste qui a dit: “Il ne semble y avoir personne qui l’a réellement.”
Le point de vente a également rapporté que ses efforts pour trouver des utilisateurs du monde réel Alexa Plus étaient venus vides, écrivant qu’il avait «fouillé des dizaines de sites d’actualités, YouTube, Tiktok, X, Bluesky et Instagram de Meta et Facebook, ainsi que Twitch d’Amazon et les critiques des appareils Echo Voice-Voice sur Amazon.com.» Il a ajouté qu’il avait parlé avec deux personnes qui avaient posté sur Reddit prétendant avoir utilisé Alexa Plus, mais qu’ils «n’ont pas fourni à Reuters des preuves tardon et leur identité n’a pas pu être corroborée».
Toujours, Engadget ont rapporté aujourd’hui qu’une vague d’e-mails avait été publiée vendredi, invitant les utilisateurs d’Amazon Alexa à essayer Alexa Plus. Le point de vente a également indiqué qu’un porte-parole d’Amazon lui avait dit que «des centaines de milliers» de clients avaient essayé l’assistant.
Amazon a commencé à déployer son programme d’accès anticipé à quelques clients fin mars. À l’époque, il manquait des fonctionnalités comme la possibilité de commander des plats à emporter de Grubhub en utilisant un contexte conversationnel, ou d’identifier les membres de la famille et de leur rappeler les tâches. Une page sur le site Web d’Amazon note que certaines fonctionnalités sont toujours «à venir bientôt», comme pouvoir accéder à Alexa Plus dans un navigateur Web ou sur une tablette Fire TV ou Amazon. L’entreprise a déclaré qu’elle privilégie ceux qui possèdent certains dispositifs de spectacle d’écho au-dessus d’autres.
