BBC West Investigations

Un homme qui a perdu 1 000 £ d’outils après avoir été arnaqué par une fausse application bancaire a dit que cela vous faisait “perdre confiance en l’humanité”.
Les applications imitent les plates-formes bancaires mobiles légitimes et permettent aux fraudeurs de truquer les transferts bancaires en personne, de montrer au vendeur un message de «paiement réussi», puis de s’éloigner, laissant les vendeurs des milliers de livres de poche.
Le Dr Tim Day, en cours de criminalité en pas de porte et des escroqueries pour le Chartered Trading Standards Institute (CTSI), a décrit les applications comme une “menace émergente”. Il a ajouté: “La nature en personne de cette arnaque est inhabituelle.”
La victime Anthony Rudd a déclaré: “J’ai trouvé absolument écoeurant que vous puissiez regarder quelqu’un dans les yeux, serrer la main, puis les voler.”
Environ 500 rapports de crimes impliquant de fausses applications bancaires ont été mis à l’action au cours des trois dernières années.
Certaines de ces applications étaient disponibles sur le Google Play Store dans le passé mais ont été supprimées. Google a déclaré que “la sécurité et la sécurité des utilisateurs est notre priorité absolue”.
Désormais, BBC West Investigations a trouvé des versions des applications disponibles ailleurs en ligne qui peuvent être téléchargées directement sur Android Phones sans utiliser une boutique d’applications officielle.

Le mécanicien M. Rudd vendait plus de 1 000 £ d’outils électriques sur une plate-forme de médias sociaux lorsqu’il a reçu un message d’un profil nommé Liam Wright.
Lorsque “M. Wright” a dit qu’il était intéressé à les voir, M. Rudd l’a invité à venir à son atelier à Salisbury, Wiltshire.
Après l’arrivée de l’homme, il a vérifié les outils, a offert un transfert bancaire et a ouvert ce qui semblait être une application bancaire.
“Il m’a remis son téléphone et j’ai tapé les détails de mon compte, j’ai cliqué sur Send, et il est venu avec une notification de paiement réussie”, a déclaré M. Rudd.
“Cela avait l’air absolument authentique.”
Alors que M. Rudd attendait que l’argent apparaît sur son compte bancaire, il a tourné le dos pour ramasser des accessoires pour remettre dans le cadre de la vente.
L’escroc a profité de cette occasion pour partir avec tous les outils, mais l’argent n’est jamais arrivé sur le compte bancaire de M. Rudd.

“Il est entré sur mon lieu de travail et a pris mes outils”, a déclaré M. Rudd.
“Cela m’a tellement mis en colère que quelqu’un pourrait être si effronté, mais c’est aussi embarrassant que j’ai permis que cela se produise.”
M. Rudd a démissionné de son travail parce qu’il a déclaré que l’arnaque avait “un impact énorme” sur sa santé mentale.
“Vous perdez confiance en l’humanité, afin que quelqu’un puisse être si bas”, a-t-il déclaré.
La police de Wiltshire a déclaré à M. Rudd qu’il ne prendrait pas d’autres mesures car elle n’était pas en mesure d’identifier le suspect depuis l’incident le 11 février.

C’était une histoire similaire pour John Reddock, de Liverpool.
Il vendait un bracelet en or dans l’espoir qu’il pourrait utiliser l’argent pour emmener ses deux enfants en vacances en Espagne.
Il a également utilisé une plate-forme de médias sociaux pour annoncer l’article, qu’il a énuméré pour 2 000 £.
“J’essayais de faire quelque chose de bien pour mes enfants et cela s’est retourné contre moi”, a déclaré M. Reddock.
Deux hommes sont arrivés chez lui pour voir le bracelet et ont décidé qu’ils étaient heureux d’aller de l’avant avec l’achat, offrant un transfert bancaire.
M. Reddock leur a dit que ses coordonnées bancaires et l’un d’eux l’ont tapé dans ce qui semblait être une application bancaire sur leur téléphone.
Il a ensuite montré une notification réussie de paiement.

Ils sont partis avec le bracelet mais M. Reddock n’a jamais reçu l’argent.
“Cela m’a donné des cauchemars et des nuits blanches. Je suis dégoûté de ce qu’ils m’ont fait”, a-t-il déclaré.
“Cela m’a mis vraiment en colère parce que j’essayais de faire quelque chose de bien pour mes enfants, et ils sont venus sur ma propriété pour me voler.”
M. Reddock a signalé l’incident à la police, mais aucune autre mesure n’a été prise.

BBC West Investigations a trouvé que les fausses applications bancaires – que nous ne nommons pas afin de ne pas les promouvoir – sont disponibles pour télécharger sur un téléphone Android directement depuis Internet.
Le Dr Day a déclaré: “Une grande partie de la fraude se produit maintenant en ligne qu’il est facile de laisser tomber nos gardes lorsqu’ils traitent avec des gens en personne.
“Cela nous donne un faux sentiment de sécurité, mais la fraude et les escroqueries sont tout aussi susceptibles de se produire dans cet espace.”
Le Dr Day a déclaré que cela montre également comment les escroqueries deviennent “plus complexes et sophistiquées”.
“Le montant d’argent disponible à la suite d’une fraude est si énorme et les niveaux relatifs d’application possible signifie que c’est un type de crime qui attire des criminels de plus en plus professionnels”, a-t-il ajouté.
Il a déclaré que les entreprises technologiques doivent être “plus engagées” dans la conduite de la fraude sur les plateformes en ligne.
Comment éviter l’arnaque
UK Finance représente plus de 300 entreprises dans le secteur bancaire et financier du Royaume-Uni. Un porte-parole a déclaré que la fausse arnaque de l’application bancaire était “une préoccupation” et qu’ils ont donné les conseils de sécurité suivants:
- Ne pas faire pression sur l’acceptation du paiement par transfert bancaire
- Ne remettez jamais les marchandises à moins que vous soyez sûr d’avoir reçu l’argent et de vérifier votre propre compte bancaire pour voir si le paiement est arrivé
- Vérifiez si l’acheteur a un profil nouvellement enregistré avant de les rencontrer car cela peut signifier qu’il n’est pas qui ils disent qu’ils sont
Plus d’informations sur le fait de rester à l’abri des escroqueries peut être trouvé ici.

Mais cela est de peu de réconfort pour Sebastian Liberek, qui gère les réparations de son entreprise à Gloucester.
Il vend et répare les téléphones, tablettes et ordinateurs et a été ciblé par des fraudeurs – qui est entré directement dans sa boutique – en utilisant de fausses applications bancaires à trois reprises ces derniers mois.
Il a dit qu’il avait perdu des centaines de livres à cause d’un transfert bancaire truqué par un client.
“Cela vous fait vous sentir en colère et vulnérable”, a déclaré M. Liberek.
“Lorsque vous avez passé 15 ans à construire une entreprise et que quelqu’un peut lui faire coller et enlever des morceaux sans conséquences.”
M. Liberek a maintenant installé des mesures de sécurité supplémentaires telles que la vidéosurveillance pour protéger son entreprise contre les tentatives futures.
“Le fait que cela soit arrivé trois fois, cela se produira probablement une quatrième fois”, a-t-il déclaré.
“Il n’y a nulle part où aller, vous ne pouvez pas les trouver, vous pouvez les signaler à la police, mais les chances que quelque chose soit fait à ce sujet est assez mince.
“C’est une situation sans réponse ni fin.”